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内部讲师培养打造方案

我在公司培训管理岗位干了快五个年头，大大小小的培训组织了上百场，摸爬滚打这么久，最深刻的感受就是：外聘讲师讲的内容再专业，大多都是通用框架，贴合不了我们自身的业务场景，员工听完觉得隔靴搔痒，根本用不上，一年几十万的培训成本花出去，效果却总是打折扣。反过来，我们公司内部藏着太多业务大牛、技术大拿，还有不少在岗位上干了十几年的老员工，肚子里装着满满当当的实战经验，可就是不会把这些经验整理出来、讲给新人听，好多宝贵的知识跟着人走，来了新人还是要从头摸爬，浪费了太多时间。为了把这些内部的宝藏挖出来，打造一支属于我们自己的能用、好用的讲师队伍，我结合这几年踩坑总结出来的实操经验，整理出这套内部讲师培养打造方案。

1方案制定的背景与总体目标

1.1当前的核心痛点

从我日常工作接触的情况来看，我们目前的培训体系主要有三个绕不开的问题。第一个就是内容不接地气，之前我们请过一个讲销售管理的外部名师，一节课收费好几万，讲的都是大型平台的渠道玩法，我们是做区域制造业配套的，销售都是跑本地中小客户，那套玩法根本用不上，培训结束后做调研，八成员工说听完没用，我当时心里特别不是滋味，花了大价钱，没给大家带来实实在在的帮助。第二个是知识沉淀难，我们技术部和生产部，每年都有老员工退休或者调岗，好多只有老员工才会的疑难问题处理方法，没来得及整理下来，新人来了只能慢慢试错，好几次因为处理不及