金属冶炼厂质量管理规范.docx

金属冶炼厂质量管理规范

一、总则

(一)目的本制度依据《中华人民共和国产品质量法》、GB/T19001质量管理体系标准及企业年度生产经营规划制定。针对本厂金属冶炼工序多、设备老化、人员技能参差不齐导致的质量波动、废品率高、客户投诉频发等问题，旨在规范生产全流程质量管控，落实全员质量责任，降低质量成本，提升产品合格率，增强市场竞争力。具体目标包括：工序一次合格率提升至95%以上，客户重大质量投诉减少50%，金属损耗率降低3%。

1、解决原材料检验不严导致的批量性质量问题；

2、规范生产过程控制，减少工序间质量传递缺陷；

3、建立快速响应客户质量异议的内部机制。

(二)适用范围本制度覆盖从原