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医院不良事件上报奖惩管理制度

非惩罚性主动上报是阻断医疗风险链式演化、避免同类不良事件重复发生的核心手段，奖惩机制的设计底线是不让主动上报者吃亏、不让隐瞒责任者脱责。

总则

适用范围：本制度覆盖全院所有在岗人员，包括编制内职工、合同制职工、规培生、进修生、实习生、第三方服务人员（保洁、安保、餐饮、设备维保、护工、外包配送）、来院多点执业医师，所有人员在院执业、服务过程中发现的不良事件均适用本制度。同时鼓励患者、家属主动上报就医过程中发现的安全隐患，经核实后同等享受奖励政策。

不良事件分级：严格按照《医疗质量安全核心制度要点》要求，结合事件后果与风险程度分为四级：

Ⅰ级（警告事件）：非预期的患者