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ISO9001考试真题及模拟题答案解析

一、单选题（每题3分，共30分）

1.ISO9001标准中强调的质量管理原则不包括以下哪项？

A.以顾客为关注焦点

B.全员参与

C.持续改进

D.自由管理

2.质量管理体系文件通常不包括以下哪种？

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.员工考勤记录

3.以下关于过程方法的描述，错误的是？

A.将活动和相关资源作为过程进行管理

B.识别过程之间的相互作用

C.可以不考虑过程的输入和输出

D.旨在获得持续改进的结果

4.内部审核的目的不包括？

A.确定质量管理体系是否符合标准要求

B.评价质量管理体系的有效性

C.发现改进的机会

D.对外宣传企业质量管理水平

5.管理评审的输入应包括以下各项，但不包括？

A.审核结果

B.顾客反馈

C.员工绩效奖金情况

D.过程的业绩和产品的符合性

6.以下哪项不是ISO9001标准中对资源管理的要求？

A.人力资源

B.基础设施

C.工作环境

D.企业文化建设

7.产品实现的策划应与质量管理体系其他过程的要求相一致，策划的输出形式可以是？

A.质量计划

B.流程图

C.作业指导书

D.以上都可以

8.以下关于顾客要求的识别，说法正确的是？

A.只需要识别顾客明确提出的要求

B.不需要识别顾客潜在的要求

C.应识别与产