2026年社区网格员业务能力培训考试题.docx

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2026年社区网格员业务能力培训考试题

一、单项选择题(每题1分,共20分)

1.网格化服务管理的核心是()。

A.以房管人

B.以证管人

C.以网格为单元进行精细化管理

D.以社区为单位集中管理

答案:C

2.网格员在日常巡查中发现楼道堆放易燃杂物,正确的处理方式是()。

A.视而不见

B.拍照上传网格平台并通知物业或相关责任人清理

C.直接清理

D.只记录不处置

答案:B

3.社区网格员入户采集信息时,居民不配合,首先应()。

A.强制采集

B.耐心解释政策,说明信息采集目的

C.放弃采集

D.请警察协助强制执行

答案:B

解析:入户采集应当尊

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