某塑料厂销售管理细则.docx

某塑料厂销售管理细则

一、总则

(一)目的：依据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国产品质量法》及行业基础标准，结合本厂塑料产品生产特性，解决销售环节订单执行混乱、库存管理粗放、客户投诉处理不及时等核心痛点，实现规范销售流程、降低运营成本、提升客户满意度的核心目标。

1、确保订单信息准确传递与及时响应；

2、强化库存周转率与资金占用控制；

3、提升异常订单处理效率与客户关系维护。

(二)适用范围：覆盖销售部、仓储部、生产部及财务部，适用于所有正式销售员、仓管员、生产调度员及相关岗位人员，供应商采购对接按需参照执行，特殊紧急订单除外，需总经理审批。

1、销售部负责订单接收、合同签订、客户沟通