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旅游消费者决策过程试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.旅游消费者决策过程的第一步是（）

A.问题识别B.信息搜索C.方案评估D.购买决策

2.以下属于内部信息来源的是（）

A.朋友推荐B.过去旅游经验C.旅行社广告D.旅游杂志

3.旅游外部信息来源中的个人来源不包括（）

A.家人建议B.同事推荐C.亲自体验过的景点D.网友评价

4.旅游经济风险指（）

A.产品功能不达标B.花费不值或超支C.他人负面评价D.安全问题

5.空巢期家庭更倾向的旅游类型是（）

A.亲子游B.长途休闲游C.短途周末游D.冒险游

6.中产阶级更可能选择的旅游产品是（）

A.经济型酒店B.豪华邮轮C.自助游D.高端定制游

7.购后满意度取决于（）

A.价格高低B.期望与体验的对比C.景点数量D.交通便利性

8.冲动型旅游决策的特点是（）

A.信息充分B.决策时间长C.受外部刺激大D.风险评估全面

9.不属于旅游方案评估标准的是（）

A.价格B.景点吸引力C.天气状况D.住宿条件

10.集体主义文化下更倾向（）

A.独自旅游B.与家人朋友同游C.冒险游D.商务游

二、多项选择题（每题2分，共20分；多选/少选/错选不得分）

1.旅游决策过程阶段包括（）

A.问题识别B.信息搜索C.方