银行保险专业销售实战初次接触策略解析.pptVIP

会计学;讲师(jiǎngshī)介绍;什么(shénme)是专业？;

叶芬芬的故事(gùshì);;销售前的自我(zìwǒ)准备;自我(zìwǒ)形象的准备;物质(wùzhì)的准备;网点宣传(xuānchuán)布置关键点;;展业(zhǎnyè)工具的准备;心态(xīntài)准备;完善的准备(zhǔnbèi)是成功的开始;;;1.搜集资料

2.建立信任关系(guānxì)

3.寻找需求点（同样适合于网点的柜员和主任的公关）;建立良好的第一印象

制造爱好话题

倾听、微笑

推销自己

避免(bìmiǎn)争议性的话题

不卑不亢;;中国人的记性奇好，所以，对客户的承诺要兑现，否则你这辈子都恐怕(kǒngpà)没有机会成交。

中国人爱美，所以良好的第一印象很主要。

中国人重感情，所以，销售要注重人与人之间的沟通

中国人喜欢牵交情，所以，你也要和你的客户牵交情。哎呀，小王啊，是你同窗啊。是我邻居啊，这么能够拉近关系。

中国人习惯看脸色，表情都写在脸上，所以，你要注意查颜观色

中国人喜欢投桃报李，所以，一定要知道相互尊重。;

中国人爱被赞美的人，所以，你要逢人减岁，逢物加价。

中国人爱面子，所以，一定要给足你的客户面子。

中国人不容易相信别人，但是，对已经相信的人却深信不疑，所以，销售最主要的是赢得客户的信任。

中国人太聪颖，所以，不能被客户的思绪带着走，销售的每个环节