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2026年现代企业管理工商管理硕士入学考试理论应用题

一、案例分析题（共2题，每题20分）

1.题目：

某知名家电企业“智家科技”成立于2010年，总部位于珠三角地区，主要产品包括智能冰箱、洗衣机、空气净化器等。近年来，随着市场竞争加剧和消费者需求升级，公司面临诸多挑战：传统销售渠道（线下门店、电商平台）利润下滑，新兴渠道（社交电商、直播带货）崛起但管理难度大；研发投入占比虽高，但创新产品市场转化率低；跨部门协作效率低下，导致新品上市周期延长。

2023年起，公司CEO决定实施“数字化转型战略”，引入大数据分析、人工智能技术优化供应链管理，并设立“用户增长中心”整合营销资源。然而，一年后效果不显著，部分中层干部抵触变革，销售团队与研发团队矛盾激化，甚至出现核心员工离职现象。

问题：

（1）分析“智家科技”面临的内外部环境关键问题。（10分）

（2）若担任公司战略顾问，提出至少三条可行性建议，并说明理由。（10分）

2.题目：

长三角某城市“绿能汽车”公司专注于新能源汽车研发与生产，2018年上市后股价持续上涨。但2024年受宏观经济波动和补贴政策调整影响，公司销量锐减，现金流紧张。核心问题包括：

-产品同质化严重，未形成差异化竞争优势；

-销售网络过度依赖传统4S店模式，线上渠道占比不足；

-研发团队与市场团队目标不一致，导