医院内发生患者集体跌倒事件应急处置演练脚本(2篇).docxVIP

医院内发生患者集体跌倒事件应急处置演练脚本(2篇)

第一篇

202X年X月X日8:15，医院门诊一楼大厅自助服务区旁通道群体性跌倒事件应急处置演练准时启动，本次演练由医务科牵头统筹，门诊部、急诊科、后勤保障科、院感科、医患沟通办公室、宣传科6个科室共21名人员参演，模拟门诊早高峰时段保洁操作不规范导致地面湿滑、8名就诊人员先后滑倒的一般群体性不良事件全流程处置，预设3名重伤员（2名疑似股骨颈骨折、1名冠心病急性发作）、2名中等伤（软组织挫伤伴踝关节扭伤）、3名轻伤员（皮肤擦伤）的伤情分级，重点检验初始上报、现场管控、检伤分类、医疗处置、沟通协调、隐患排查6个核心环节的响应效率与处置规范。

【8:15事件触发与初始上报】

（场景：门诊一楼大厅早高峰时段，自助服务区前有20余名患者排队挂号、打印报告，自助服务区东侧3米处的通道地面残留约1.2平米的泼洒甜豆浆，保洁员刘桂英刚用湿拖布擦拭2遍，未放置“小心地滑”警示牌，接到保洁班长对讲机呼叫后匆忙赶往一楼男卫生间处置呕吐物，离开时未安排人员值守该区域。8名就诊人员沿通道从东侧往自助服务区行走，其中6名为65岁以上老年慢性病患者、2名为陪同家属，走在最前面的72岁女性患者王秀兰踩在未完全干燥且残留豆浆油脂的地面上，左脚打滑后臀部重重着地，发出痛呼；紧随其后的68岁男性患者李建国试图侧身避让，因地面湿滑失去平衡摔倒，左手撑地时崴伤腕部；后续