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2026年智慧政务服务平台建设实施方案

项目建设总体概况

项目背景

为深入推进数字政府建设相关要求，全面提升本地政务服务效能，打通政务服务跨部门协同堵点，实现政务服务便民化、智能化、集约化升级，甲方结合本地政务服务实际运行需求，启动本次智慧政务服务平台建设项目，整体建设工作全部在2026年度内落地推进，面向后续三年的政务服务运行提供稳定技术支撑。

项目总体目标

本次建设完成的智慧政务服务平台将实现本行政区范围内所有依申请政务服务事项全部纳入统一平台管理，全程网办占比不低于百分之九十五，群众办事平均提交材料数量较现有水平压缩百分之六十以上，跨部门事项办理全流程时限较原有标准压缩百分之七十，整体平台运行满足国家网络安全等级保护三级相关标准，实现政务服务数据全生命周期安全管控。

项目建设周期

自本合作协议正式生效当日起计算，十二个月内完成全部平台开发、对接及部署工作，后续设置不少于三个月的全流程试运行阶段，试运行期间完成所有功能迭代优化，经正式验收后投入常态化运行。

合作双方权利与义务

甲方权利与义务

甲方主体为____________________，作为本行政区政务服务主管部门，拥有本次项目的全部所有权及运营管理权。甲方需协调辖区内所有涉政务服务的职能部门，及时开放对应业务系统的合法对接接口，梳理提交全量政务服务事项的业务规则及办理标准，安排不少于两名专职对接人员全程配合乙方的需求调