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人力管理流程再造方案

作为一名在中型企业做了五年多的人力经理，这两年我最头疼的事就是原来那套沿用了近十年的人力管理流程，早就跟不上公司扩张的脚步了。这两年公司业务规模翻了一倍，人员规模从不到三百人涨到快六百人，原来的流程越来越卡：要么是招人慢错过合适的候选人，要么是晋升不透明寒了能干员工的心，前前后后因为流程不合理走了七八个核心骨干，我看着特别心疼，老板也明确要求必须拿出彻底的改造方案。所以我牵头做了这次人力管理流程再造方案，所有问题都是我这几年实打实碰到的，所有调整也都是对着痛点来的，绝不是拍脑袋想出来的花架子。

1现有人力管理流程的核心问题诊断

在做再造方案之前，我花了一个月时间，梳理了近两年来所有人力相关的投诉、离职原因访谈记录，把现有流程的痛点全扒了一遍，总结下来主要是四个方面的问题。

1.1招聘配置流程层级冗余，效率极低

原来的招聘流程是：部门提需求→部门经理审批→人力专员初审→人力经理审批→分管副总审批→总经理审批，审批通过才能开始招人；招到人发offer，还要再走一遍相同的审批流程。要是碰到老总出差或者开会，一等就是半个月，我之前统计过，我们的平均招聘周期是42天，同行业平均才28天，至少三分之一的候选人是等不到offer就转头去了别家。而且需求提报完全没有提前规划，都是部门缺人影响干活了才临时报，人力天天被动救火，根本没法提前储备人才。

1.2绩效管理流程模糊