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门卫工作制度规定

一、总则

门卫工作是企业或社区安全管理的第一道防线，旨在维护正常秩序，保障人员和财产安全。本制度规定了门卫的职责、工作流程、行为规范及应急处理措施，所有门卫人员必须严格遵守。

二、门卫职责

（一）维护出入秩序

1.严格执行出入登记制度，对进入人员和车辆进行身份核验，确保信息准确无误。

2.对无关人员、危险品及违禁品进行劝阻或禁止入内，并及时上报。

3.保持门岗区域整洁，禁止堆放杂物或停放非工作车辆。

（二）安全巡查

1.定时对园区或社区进行巡查，重点关注消防设施、水电线路及可疑行为。

2.夜间加强巡逻频率，每2小时至少进行一次全面检查。

3.发现安全隐患（如破损围栏、照明故障等）应立即上报并采取临时措施。

（三）应急处理

1.遇突发事件（如火灾、盗窃等），立即启动应急预案，并通知相关部门。

2.接到报警电话时，迅速确认情况，必要时协助警方处置。

3.记录所有异常事件，并按要求存档备查。

三、工作流程

（一）每日岗前准备

1.检查门岗设备（如对讲机、监控设备），确保正常工作。

2.熟悉当日值班安排，明确紧急联系人及联系方式。

3.检查服装仪容，确保符合规范要求。

（二）人员出入管理

1.访客入内：询问事由，核对证件，登记信息（姓名、单位、联系方式、时间），经批准后方可放行。

2.外出人员：核对工作证或请假单，确认事由后登记并放行。

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