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运营团队KPI达成度考评表

考核指标

权重

能力指标

衡量标准

分值

得分

业务增长

30%

新用户获取量

根据实际新增用户数与目标值的比例进行评分，超出目标值越多，得分越高。

60

业务增长

30%

活跃用户比例

根据实际活跃用户比例与目标值的接近程度进行评分，越接近目标值，得分越高。

40

业务增长

30%

用户留存率

根据实际用户留存率与目标值的接近程度进行评分，越接近目标值，得分越高。

40

业务增长

30%

收入增长

根据实际收入增长与目标值的比例进行评分，超出目标值越多，得分越高。

60

业务增长

30%

成本控制

根据实际成本控制率与目标值的接近程度进行评分，越接近目标值，得分越高。

40

团队协作

20%

跨部门沟通效率

根据实际完成沟通任务的数量与目标值的比例进行评分，超出目标值越多，得分越高。

30

团队协作

20%

团队凝聚力

根据团队满意度调查得分与目标值的接近程度进行评分，越接近目标值，得分越高。

40

团队协作

20%

协作完成项目数量

根据实际完成项目数量与目标值的比例进行评分，超出目标值越多，得分越高。

30

团队协作

20%

团队内部培训参与度

根据团队内部培训参与率与目标值的接近程度进行评分，越接近目标值，得分越高。

40

团队协作

20%

问题解决能力

根据实际解决问题的数量与目标值的比例进行评分，超出目标值越多，得分越高。