志愿者服务管理规范.docx

志愿者服务管理规范

一、总则

（一）制定目的

为规范本单位志愿者招募、注册、服务、保障、考核全流程管理，明确志愿者权利与义务，保障志愿者、服务对象、志愿服务组织三方合法权益，提升志愿服务专业化、规范化、常态化水平，保障各项志愿服务活动安全有序开展，依据《志愿服务条例》《中国注册志愿者管理办法》等国家法律法规及行业规范，结合本单位志愿服务工作实际，制定本规范。本规范适用于本单位发起组织的所有志愿服务活动，以及所有参与本单位志愿服务项目的注册志愿者、临时志愿者的管理工作。

（二）核心原则

1.自愿自主原则：充分尊重志愿者个人意愿，不得强制或者变相强制公民参与志愿服务，不得因志愿者拒绝参与志愿服务