质量奖惩管理制度.docx

质量奖惩管理制度

第一章总则

1.1目的

为建立健全质量责任体系，强化全员质量意识，规范产品全生命周期质量行为，明确质量奖惩的标准、流程与执行规则，通过正向激励引导质量改进、反向约束遏制质量问题重复发生，最终实现产品质量稳定提升、客户满意度持续增长、企业质量竞争力不断增强，特制定本制度。

1.2适用范围

本制度适用于公司所有与质量活动相关的部门、岗位员工（含正式员工、劳务派遣人员、外包服务人员、试用期员工），以及为公司提供原材料、零部件、外协加工、物流运输等服务的外部供应商。涉及国家强制性标准、行业监管要求的质量事项，除遵循本制度外，需同时符合相关法律法规及监管规定。

1.3基本原则