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长租公寓退租查验与费用结算流程（2026版）

本流程适用于全国范围内所有集中式、分散式长租公寓项目的日常退租、提前解约、到期退租等全场景业务办理，制定依据包含《中华人民共和国民法典》第七分编租赁合同章节、《商品房屋租赁管理办法》（住建部令第6号）、《关于加强轻资产住房租赁企业监管的意见》（建房规〔2021〕56号）相关要求，所有长租公寓运营主体必须严格遵照执行，不得随意删减流程节点、增设不合理收费项目。

第一章退租申请受理规范

一、退租申请渠道与提交要求

1.线上申请操作规范

承租人可通过长租公寓官方小程序、官方APP、企业微信服务号三个官方线上渠道提交退租申请，提交时必须准确填写拟退租日