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娱乐业艺人经纪人资源监控绩效考核表

考核维度

考核指标

期望成果

权重

实际完成

自评

分

部门评分

艺人资源管理

艺人资源库更新率

定期更新艺人资源库，确保信息的准确性和时效性。

30%

艺人资源管理

艺人资源利用率

合理分配艺人资源，提高资源使用效率。

30%

艺人资源管理

艺人资源新增量

积极拓展艺人资源，增加艺人库的深度和广度。

30%

艺人资源管理

艺人资源流失率

有效管理艺人关系，降低艺人流失率。

30%

艺人资源管理

艺人资源维护情况

定期与艺人沟通，维护良好合作关系。

30%

市场分析

市场趋势分析准确性

准确分析市场趋势，为艺人发展提供决策支持。

20%

市场分析

竞争对手分析

定期分析竞争对手动态，制定应对策略。

20%

市场分析

市场机会识别

敏锐捕捉市场机会，为艺人发展创造条件。

20%

市场分析

市场风险预警

及时识别市场风险，制定预防措施。

20%

市场分析

市场分析报告质量

提交的市场分析报告需具备较高的专业性和实用性。

20%

客户关系维护

客户满意度

与客户保持良好沟通，确保客户满意度。

25%

客户关系维护

客户投诉处理

及时响应客户投诉，妥善解决问题。

25%

客户关系维护

客户关系维护活动

定期举办活动，增进与客户的感情。

25%

客户关系维护

客户信息更新

确保客户信息的准确性和完整性。

25%

客户关系维护

客