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2026年最新心理咨询师三级考试操作技能真题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、案例问答题

1.来访者李女士，35岁，某公司部门经理，因最近工作压力增大、失眠、焦虑情绪严重前来咨询。她自述最近几个月工作量显著增加，需要经常加班，家庭关系也有些紧张，与丈夫沟通不畅。她表示“感觉快要崩溃了，什么都做不好，只想躲起来”。请根据案例信息，完成以下任务：

(1)如果你是这位来访者的咨询师，在初步接待过程中，你会如何与来访者建立关系？请简述你的操作步骤和要点。

(2)在收集资料阶段，你会重点收集哪些方面的信息？请列举至少四个方面，并说明收集这些信息的目的。

(3)假设在初步了解情况后，来访者表示“我什么都做不好，活着没意思”，情绪低落。此时，你会运用哪些倾听技巧来回应来访者？请至少列举三种技巧并简述其应用方式。

(4)假设双方初步确定了咨询目标为“改善睡眠，减轻焦虑，学习更有效的压力管理方法”。请根据此目标，简要制定一个包含理论取向和技术选择的初步咨询方案框架。

2.来访者张先生，28岁，刚毕业一年，因对未来感到迷茫、缺乏方向感前来咨询。他自述虽然学习成绩不错，但不知道自己真正喜欢什么，适合做什么工作，对未来的职业规划感到焦虑。他担心自己会“虚度光阴”，辜负家人的期望。在咨询中，他表达了一些对