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- 2026-09-23 发布于上海
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平台算法管理下劳动者工作自主性的法律界定
一、平台算法管理与劳动者工作自主性的基础内涵
(一)平台算法管理的核心特征
数字经济时代,平台企业依托大数据、人工智能等技术构建的算法管理体系,已经成为主导平台用工模式的核心力量。与传统企业依托人力资源部门、通过显性规章制度进行的管理不同,平台算法管理呈现出隐蔽性、实时性、自动化的典型特征。所谓隐蔽性,是指算法规则通常以技术黑箱的形式存在,劳动者难以知晓规则设计的具体逻辑与调整机制,只能通过自身行为的反馈被动适应规则;实时性是指算法能够通过终端设备采集劳动者的全流程劳动数据,包括位置、行动轨迹、工作效率甚至生理状态,并据此动态调整管理要求;自动化则是指从任务分配、报酬核算到考核奖惩的全流程都由算法自动完成,几乎没有人工介入的空间,劳动者甚至找不到能够直接沟通的管理人员。
算法管理的本质是将企业的管理需求转化为技术代码,通过数据驱动实现对劳动过程的精准控制,其控制的渗透度与精准度远超传统用工模式(王全兴、刘琦,2022)。以外卖配送、网约车出行等典型平台用工场景为例,派单算法会根据实时供需情况自动分配任务,考核算法会根据配送时长、服务评价等指标自动生成奖惩结果,定价算法会根据时段、距离、供需等因素自动确定单均报酬,劳动者从进入工作场景的那一刻起,所有行为都处于算法的监控与调度之下。
(二)工作自主性的传统法律意涵
在传统劳动法理论中,工作自主
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