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2026年共享办公空间运营管理方案

一、总则

（一）方案目的

为规范“创享空间”共享办公空间（以下简称“本空间”）在2026年度的运营管理，明确运营方与入驻客户（以下简称“客户”）的权利与义务，提升空间使用效率与服务质量，营造安全、高效、协作的办公环境，特制定本运营管理方案。本方案构成运营方与客户之间服务协议的核心组成部分。

（二）定义与解释

本方案所称“运营方”指负责本空间整体运营、管理、维护及提供相关服务的法律实体。“客户”指与运营方签订服务协议，有偿使用本空间内工位、办公室或相关设施与服务的个人、团队或企业。本空间具体地址为：某市某区某路某号某大厦某层。方案中提及的“工作日”指中国法律规定的除法定节假日及休息日之外的日期。

二、运营管理主体与职责

（一）运营方主要职责

运营方负责本空间的整体品牌建设、市场推广与招商工作。运营方须确保本空间公共区域及设施设备的日常清洁、维护、保养与安全管理，包括但不限于电力系统、网络系统、空调系统、消防系统及安防监控系统。运营方应提供前台接待、邮件与快递代收、公共会议室预约管理、基础行政支持等公共服务。运营方需制定并公示空间管理规章制度，并负责监督执行。运营方有责任定期组织社群活动，促进客户间的交流与合作。

（二）客户权利与义务

客户有权在协议约定范围内使用其承租的专属工位或办公室，并平等使用本空间的公共设施与服务。客户应按时足额支付所有应付费