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公共服务信息技术提升培训B5学习小组与管理实施计划

一、总则

（一）背景与意义

随着信息技术在公共服务领域的深度融合与广泛应用，提升从业人员的信息技术素养与应用能力已成为优化服务质量、提高行政效能、回应社会公众期待的关键举措。为确保本次公共服务信息技术提升培训B5学习小组（以下简称“B5学习小组”）的学习活动有序、高效开展，切实提升小组成员的信息技术应用水平和解决实际问题的能力，特制定本管理实施计划。本计划旨在为B5学习小组的各项学习与管理工作提供行动指南，保障培训目标的顺利实现。

（二）指导思想

以服务型政府建设和数字化转型战略为指引，紧密围绕公共服务工作实际需求，坚持问题导向、目标导向和结果导向相结合的原则，以提升小组成员信息技术核心素养和实操技能为核心，通过系统化、个性化、常态化的学习与交流，培养一批懂技术、善应用、能创新的公共服务骨干力量，为推动公共服务高质量发展提供有力支撑。

（三）学习目标

1.知识普及：使小组成员系统掌握当前公共服务领域常用信息技术的基础知识、核心概念及发展趋势。

2.技能提升：显著提升小组成员在办公自动化、数据处理与分析、信息系统操作、网络安全防护等方面的实际操作技能和应用水平。

3.能力培养：培养小组成员运用信息技术发现问题、分析问题和解决实际工作难题的能力，以及一定的信息素养和创新意识。

4.应用转化：促进小组成员将所学知识与技能