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2026年单位规范化运营工作总结

本阶段（2026年度）工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格落实上级党委（党组）关于推进单位规范化运营建设的部署要求，锚定“补短板、建机制、提效能、优服务”核心方向，全年统筹推进12项规范化建设重点任务，截至12月底，重点任务完成达标率为92%，较2025年度提升7.1个百分点，累计清理废止过时制度、新建完善规则、梳理优化流程共70项，带动全单位业务办理平均时限压缩53.7%，服务对象满意度从2025年的86.2分提升至2026年的94.7分，基本构建起覆盖全业务、全流程、全岗位的规范化运营体系，在提升内部治理效能、优化服务质量方面取得阶段性成效。

一、主要工作及成效

（一）重构制度体系，实现从“零散杂乱”到“系统完备”转变。针对原有制度建设滞后、交叉冲突、覆盖不全的问题，全年开展全单位制度清理规范工作，对成立以来的76项存量制度逐一评估，共废止与上级新规不符、不适应当前工作的过时制度19项，修订权责划分不清、标准模糊的不完善制度28项，围绕新增业务、风险防控等领域新增制度23项，最终形成“1+N”规范化制度体系：“1”即《单位规范化运营总则》，明确全单位规范化建设的总体目标、基本原则和框架要求；“N”即涵盖党务政务、业务办理、内控管理、队伍建设、后勤保障5大类共60项分项制度，实现所有工作有章可循、有据可依。例如针对以往会议审批不