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特困人员供养经办制度

一、经办职责划分

（一）县级民政部门职责。统筹负责本行政区域内特困人员救助供养经办管理工作，制定本地经办实施细则，组织开展经办人员业务培训，监督指导乡镇（街道）开展全流程经办服务，负责特困供养资金的测算、调度与拨付，每季度对乡镇新确认的特困人员开展抽查复核，抽查比例不低于新确认人数的30%，每年组织开展全辖区特困人员供养服务质量专项检查，受理群众举报投诉，查处经办过程中的违规违纪行为，负责全国特困人员救助供养信息系统本地数据的维护与更新管理。

（二）乡镇人民政府（街道办事处）职责。作为特困人员救助供养确认经办主体，负责受理申请人申请，组织开展调查核实、民主评议、信息公示、资格确认、待遇调整、终止供养、档案建立管理等全流程经办工作，组织开展特困人员生活自理能力评估，签订供养服务协议，落实日常走访探访制度，每季度与县级公安、社保、医保部门比对特困人员信息，动态更新特困人员家庭状况，协助县级民政部门开展监督检查工作。

（三）村（居）民委员会职责。协助乡镇（街道）开展特困人员主动发现、入户走访、信息采集、民主评议、政策公示、日常照料监督等工作，每季度组织开展一次辖区困难群众摸排，对高龄独居老人、重残人员、困境儿童逐一排查，发现符合特困条件的主动协助申请，指定专人负责辖区特困人员的日常联系，发现特困人员身体状况、家庭情况变化及时向乡镇（街道）报告，帮助行动不便的特困人员