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第第01讲01讲密训（一）密训（一）

程结构程结构——书书77

课课——全全11章章

一、服务通用过程

二、服务领域（10个）——概概述述+内容+方法

1.

1.人民22..基层治理和基层建设33..新就业群体

人民基层治理和基层建设新就业群体

4.社会救助5.司法6.学校7.医务

9.

8.企业9.防灾减灾救灾

防灾减灾救灾10.家庭

特点需求

三、服务人群（6个）——特点需求+内容+方法

1.（优抚安置）

2.儿童3.青少年4.老年5.妇女6.人

025考试大纲考试大纲

22025版版

考考试目的和要求：试目的和要求：

通过本科目考试，考察评价针对主要服务领域和服务对象开展基本工作的实务能力（运用

专业方法解决问题）。

突

突出职业能力导向，突出对服务方法的实践运