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电销团队提成结算：新客认定三条件、成单归属拆分与退费倒扣

电销中心结算方案：新客三条件、首触系统定归属、双人拆单比例与退费当日倒扣

适用对象：电销主管、销售运营、财务｜场景：B2B软件与工业品目录电销团队的年终集中结算

电销提成结算最闹心的三件事：新客老客认定、一单两人碰的归属、退费要不要倒扣。按CRM创建时间算新客，销售自己建假客户蹭新客倍率；首触在45天前、临门一脚在今天的，两个人都说是自己成的单；客户退费了佣金照发，销售拿完首年提成离职走人。这篇把新客三条件、首触定归属、退费当日倒扣写成闭环，年底对账不再扯皮。

先看问题：现象与真实原因

常见现象

真实原因

新客倍率被滥