客户回款行为分级:滚动九月回款率、DSO分段拆解与差异化赊销.docx

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客户回款行为分级:滚动九月回款率、DSO分段拆解与差异化赊销

把账期管理从静态评级改成按回款行为动级

适用对象:信用管理、财务、销售运营|场景:已有账期政策但额度一刀切,回款好坏客户享受同等待遇

评级看的是家底,回款看的是行为;赊销额度真正该跟的是行为。把回款拆成滚动回款率加DSO三段(开票到对账、对账到承诺、承诺到实收),客户每三个月自动动级:好客户账期放宽、额度上浮,差客户先收旧账再发新货。分级不是为了管死,是把有限的信用资源从赖账客户手里挪给按时打款的人。

先看问题:现象与真实原因

常见现象

真实原因

评级A的客户照样拖欠

评级只核资产不核付款行为

平均账期看不出问题

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