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外包服务商管理制度

第一章总则

第一条为规范外包服务商的准入、履约、考核及退出全流程管理，保障公司业务稳定运行，控制外包合作风险，维护公司合法权益，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国招标投标法》及公司内部采购、风险管理相关规定，结合公司实际业务需求，制定本制度。

第二条本制度所指外包服务商，是指与公司签订服务合同，承接公司非核心业务、辅助性业务或特定专业服务的外部机构，包括但不限于人力资源外包服务商、信息技术外包服务商、业务流程外包服务商、专业咨询服务商、物流配送服务商、行政后勤外包服务商等类别。

第三条本制度适用于公司及下属全资、控股子公司所有外包服务项目的服务商管理工作，