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单位电梯年检故障停运保障预案

一、总则

1.1编制目的

为规范单位电梯年度检验期间故障停运事件的应急处置流程，最大限度降低电梯停运对单位日常办公、业务办理、后勤保障及人员安全的影响，保障各类工作有序开展、人员出行安全顺畅，特制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于单位所有在用乘客电梯、载货电梯在年度检验期间，因检验检测需要临时停运、检验过程中发现隐患需立即整改停运、检验后未合格需停梯整改等各类停运场景的应急保障工作。

1.3工作原则

安全第一，预防优先：提前排查电梯运行隐患，前置风险防控措施，优先保障老年职工、残障人员、孕产假职工及外来办事特殊群体的出行安全，杜绝人员违规攀爬、强行操作等不安全行为。

分级响应，快速处置：根据电梯停运范围、持续时长、影响程度划分响应等级，各责任部门按照职责分工第一时间启动对应保障措施，减少响应滞后带来的秩序混乱。

分工协作，统筹联动：由后勤管理部门牵头，综合办公室、安全保卫部门、业务受理部门、信息化部门、工会及各业务科室协同配合，形成“提前告知-现场引导-运力补充-安全防护-服务兜底”的全链条保障体系。

信息透明，闭环管理：及时、准确发布电梯停运时间、范围、替代出行方案等信息，全程跟踪停运期间人员诉求、故障整改及检验进度，电梯恢复运行后第一时间公示并复盘处置过程，形成工作闭环。

二、组织架构及职责分工

2.1应急保障领导小组

成立电梯年检停