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冬季楼道结冰防滑管理制度

一、总则

（一）管理目的

为有效防范冬季低温雨雪天气下公共楼道结冰引发的摔倒等人身伤害事故，保障业主、住户、过往行人的人身与财产安全，规范冬季公共楼道结冰防滑管理流程，明确各责任主体管理职责，建立“预防为主、处置及时、责任清晰”的防滑管理体系，特制定本制度。

（二）适用范围

本制度适用于城镇范围内所有住宅小区、商业综合体、写字楼、办公楼、公共场馆等建筑的公共楼道区域，具体包括：单元室内步行楼道、单元出入口室外踏步楼道、室外连廊楼道、消防连廊楼道、地下室连通楼道、非机动车库进出楼道、车库坡道步行楼道、无障碍通道楼道等所有人员通行的公共楼道区域。无物业服务的老旧住宅小区公共楼道防滑管理，参照本制度执行，由属地社区居委会负责落实。

（三）管理原则

1.预防优先原则：提前排查隐患、储备物资、落实管控，从源头减少结冰隐患；

2.分区管控原则：按结冰风险等级划分重点管控区、一般管控区，实施差异化巡查处置；

3.及时处置原则：发现结冰后第一时间警示、第一时间除冰，最小化安全风险；

4.责任到人原则：明确各岗位管理职责，建立可追溯的责任考核机制。

二、责任分工

（一）主体责任

1.物业服务企业项目负责人为冬季楼道防滑管理第一责任人，主要职责包括：统筹协调冬季防滑管理的人力、物力、经费，审批冬季楼道防滑应急预案，组织开展隐患排查与应急演练，发生安全事故后牵头协调处置，对本项