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2026年电子商务师国家职业技能鉴定考试理论知识试题及答案

1.根据《电子商务法》规定，电子商务经营者自行终止从事电子商务的，应当提前（）日在首页显著位置持续公示有关信息。

A.15B.30C.60D.90

答案：B

解析：《电子商务法》第十七条明确规定，电子商务经营者自行终止从事电子商务的，应当提前三十日在首页显著位置持续公示有关信息，因此选B。

2.直播电商场景中，不属于实时互动运营核心指标的是（）。

A.评论互动率B.转粉率C.商品点击率D.GMV转化率

答案：C

解析：实时互动运营核心指标围绕用户互动行为展开，商品点击率属于流量转化指标，不属于互动类核心指标，因此选C。

3.私域流量运营中，RFM模型里的R指的是（）。

A.最近一次购买时间B.购买频率C.消费金额D.用户生命周期

答案：A

解析：RFM模型中，R（Recency）是最近一次购买时间，F（Frequency）是购买频率，M（Monetary）是消费金额，因此选A。

4.下列不属于跨境电子商务出口通关主流模式的是（）。

A.9610B.1210C.9710D.9810

答案：B

解析：海关监管代码中，9610是跨境直购进出口，1210是保税跨境贸易电子商务（进口为主的保税模式），9710是跨境电商B2B直接出口，9810是跨境电商出口海外仓，因此不属于出口主流模式的是1210，选