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2026年急诊区域护理协作规划

一、规划背景与目标

（一）背景

急诊作为医院急危重症救治的第一道关口，护理协作效率直接决定抢救成功率与患者安全。2023-2025年本院急诊运营数据显示：跨科室护理协作响应平均时长为12.3分钟，急危重症患者多科联合护理评估完成率仅72%，抢救类护理不良事件中42%源于协作衔接断层，胸痛、卒中、创伤三大中心绿色通道护理协作达标率分别为81%、78%、76%，距离国家三级公立医院绩效考核要求的95%以上标准存在明显差距。同时，2025年急诊年接诊量达18.2万人次，年抢救量2.1万人次，较2023年分别增长27%、33%，现有碎片化、经验式的协作模式已无法匹配急诊服务需求增长趋势。

（二）总体目标

2026年底实现急诊区域护理协作“提效、降险、均质、满意”四大核心目标：跨科室护理协作响应时长缩短至5分钟以内，急危重症多科联合护理评估完成率≥95%，协作相关护理不良事件发生率较2025年下降60%，三大中心绿色通道护理协作达标率≥95%，患者急诊就医满意度≥92%，医护协作满意度≥95%。

二、协作主体权责与准入标准

（一）核心协作主体划分

急诊区域护理协作体系覆盖4类主体，明确权责边界避免责任推诿：

1.急诊护理核心组：含急诊预检分诊岗、抢救岗、留观岗、EICU岗共87名护士，承担协作发起、首接负责、患者全流程护理跟踪、协作信息汇总反馈职责，是协作第