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2026年心内科整体护理实施方案

一、方案实施目标

为深入落实《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》延续性要求，对接三级医院评审标准中护理管理核心条款，2026年心内科整体护理以“全周期、分层级、专业化”为核心方向，围绕“以患者为中心”的服务理念，实现以下量化目标：1.护理不良事件总发生率较2025年下降15%，其中住院患者跌倒、压疮发生率控制在0.1‰以下，非计划拔管/导管滑脱发生率控制在0.08‰以下；2.住院患者护理满意度达到96%以上，医护协作满意度达到98%以上；3.慢性病出院患者3个月随访率达到90%以上，规范自我管理率达到75%以上，出院1年因心脑血管疾病再住院率较20