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物业服务退出管理办法

一、总则

为规范物业服务退出行为，明确各方权利义务，保障物业服务区域正常秩序，维护业主、物业服务人及相关主体合法权益，根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》《XX省物业管理条例》等法律法规，结合本地实际，制定本办法。

本办法适用于本市行政区域内所有物业服务项目的物业服务人退出活动，包括前期物业服务退出、常规物业服务合同终止后的退出、合同提前解除后的退出等各类情形。

本办法所称物业服务退出，是指物业服务人因物业服务合同终止，依法撤出物业服务区域、移交相关资料、资产及管理权责的行为。

物业服务退出应当遵循依法合规、权责清晰、平稳衔接、保障民生的基本原则，不得损害业主及第三方合法权益，不得中断基本公共服务。

市住房和城乡建设行政主管部门负责本市物业服务退出活动的监督管理工作，建立物业服务信用管理体系；县（区）住房和城乡建设行政主管部门负责本辖区内物业服务退出活动的指导、监督及违法违规行为查处；街道办事处（乡镇人民政府）负责本辖区内物业服务退出的组织协调、纠纷调解和应急保障工作；居民委员会（村民委员会）协助街道办事处（乡镇人民政府）开展相关工作。

二、退出情形与启动程序

（一）法定退出情形

物业服务人应当退出物业服务项目的情形包括：

1.物业服务合同期限届满，业主大会决定不再续约，或者物业服务人决定不再续约的；

2.物业服务合同期限届满前，业主大会依法解聘原