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2026年最新导游服务能力全国导游实务真题解析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列选项中，只有一项符合题意，请将正确选项的代表字母填写在题干后的括号内。每题1分，共20分）

1.根据《中华人民共和国旅游法》，导游和领队从事导游活动，应当佩戴导游证或领队证，并遵守法律、法规和旅游职业道德，自觉维护旅游者的合法权益。（）

A.对

B.错

2.导游在带团过程中，发现旅游者患有可能危害团队安全的传染性疾病时，应立即（）。

A.私自将患者送回其所在地

B.建议患者休息，并视情况报告旅行社和有关部门

C.要求患者立即退团

D.忽视该情况继续行程

3.在导游讲解中，运用声音、语速、语调的变化来增强感染力，这种方法属于（）。

A.视觉辅助法

B.语言表现法

C.故事渲染法

D.疑问启发法

4.导游在景区景点讲解时，应首先向游客介绍该景点的（）。

A.最新游客评价

B.文物保护级别

C.当地导游收入情况

D.最佳拍照位置

5.旅游者临时提出变更旅游行程，导游在征得（）同意并做好解释工作后，方可根据实际情况予以协助。

A.全体旅游者

B.参与变更的