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保安服务承诺

1、服务质量承诺

（1）保安队每逢节假日进行全方位安全检测，特别是重大节日期间的安全检测，包括水、电、气、门窗、消防器材、保安员存放的物品等方面的安全，确保各类设施安全有效。

（2）加强对保安人员仪容仪表、岗容岗姿、专业技能的需求，公司督察部将定期进行检测和监督。

（3）保安员必须严格遵守校方各项纪律、守则，按需求上下班，不迟到早退。

（4）严格按照保安服务质量标准搞好岗前、岗中培训，保障我司上岗人员严格履行各岗位工作职责。

（5）公司针对各工程，每月有一次评优活动，每季度有一次客户回访评价总结。

2、服务人员及服务标准承诺

我公司如若中标本工程，保障所派驻的管理人员和服务人员不低于招标文件人员配备标准，且做到全员持证上岗；对本工程所管辖区域的服务需求及服务质量严格按照招标文件需求。

3、服务期内的安全、文明服务措施保障承诺

我公司如若中标本工程，绝对遵照我公司指定的保安礼仪规范标准的规定，所派驻的管理人员和服务人员在与校方及学生人员交谈时，一律使用文明用语并面带微笑、眼神平和，绝对不会用低俗、庸俗的语言与他人进行沟通，保障尊重每一位客户及每一位上级领导。坚决做到打不还手，骂不还口，坚持文明上岗。

在服务期内，牢固树立“预防为主，安全第一”的思想原则，建立健全的安全生产管理制度和保障体系，预防各种事故发生，确保人员安全健康。在责任期内坚决抵制违法犯罪行为，保障人身、财