一个服务型企业应该有怎样的企业文化
服务人员与顾客之间冷漠的高墙不是一天就建成的,其实大部分服务人员在
生活中都是些友善、有爱心、乐于助人的人,阻碍他们在工作中传递优质服务讯
息的,个人认为是经营者各种错误认识长期积累的结果。
一、企业成功等于效益好(收入—成本)
单纯地通过各种紧缩手段节约开支、减低成本,同时,举全部资源于卖出产
品提高销售业绩,并不代表企业就是成功的,因为服务质量的优劣并不能迅速直
观的表现在经营报表上,如果管理人员因为看不到直接的收益就不去激励员工提
供优质服务,又怎么能指望员工尽心尽力呢?毕竟,激励机制里只会看你为
您可能关注的文档
- 企业9大应对挑战工具(执行力、服务型公司、风险投资、多元化、并购、高可靠性组织、业务外包、资产重组)业务外包.docx
- 企业9大应对挑战工具(执行力、服务型公司、风险投资、多元化、并购、高可靠性组织、业务外包、资产重组)风险投资实务.docx
- 企业9大应对挑战工具(执行力、服务型公司、风险投资、多元化、并购、高可靠性组织、业务外包、资产重组)资产重组的定义及其方式.docx
- 企业9大应对挑战工具(执行力、服务型公司、风险投资、多元化、并购、高可靠性组织、业务外包、资产重组)一张表,四个象限,帮你提高执行力.docx
- 企业9大应对挑战工具(执行力、服务型公司、风险投资、多元化、并购、高可靠性组织、业务外包、资产重组)一个服务型企业应该有怎样的企业文化.docx
- 企业9大应对挑战工具(执行力、服务型公司、风险投资、多元化、并购、高可靠性组织、业务外包、资产重组)如何打造服务型企业.docx
- 企业9大应对挑战工具(执行力、服务型公司、风险投资、多元化、并购、高可靠性组织、业务外包、资产重组)年度十大并购案例.docx
- 企业9大应对挑战工具(执行力、服务型公司、风险投资、多元化、并购、高可靠性组织、业务外包、资产重组)人才国际化评价指标体系研究.docx
- 企业9大应对挑战工具(执行力、服务型公司、风险投资、多元化、并购、高可靠性组织、业务外包、资产重组)高可靠性组织的五个特点 (1).docx
- 企业9大应对挑战工具(执行力、服务型公司、风险投资、多元化、并购、高可靠性组织、业务外包、资产重组)高可靠性组织的五个特点.docx
最近下载
- HOLLiAS_MACS_V7_系统历史数据查询手册.pdf VIP
- 山东海关系统录用公务员考试(机械自动化类)在线试题解析+考点知识分析(2026年).docx VIP
- 镍冶炼中的湿法冶金技术.pptx VIP
- 平顶山市2025年县以下和部分市直事业单位公开招聘联考笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解.docx
- 数字描红(1-10打印).doc VIP
- 班组长竞聘报告.ppt VIP
- 新22D4 常用风机、水泵控制新22系列图集 建筑.docx VIP
- 鱼c小甲鱼零基础学python全套课后题.pdf
- 【2024.一模】顺义高三英语试题及答案.pdf VIP
- 2、跨引江济汉特大桥96m钢桁梁拖拉施工计算书.docx VIP
原创力文档

文档评论(0)