3.3应用精细化运营模型.pptxVIP

目录CONTENTS用户生命周期模型AARRR模型0102RFM模型03

案例导入促活是整个用户精细化运营过程中最核心的工作。促活的终极目标是不断地强化企业跟用户间的信任,以及用户对企业的记忆,然后将其变现。要实现促活的目的,还要满足两个前提,一是在私域流量池里提供价值,二是在私域流量池里有足够的曝光。企业大体可以通过四种方式来保持私域内的用户活跃度,它们分别是内容营销、用户互动、活动运营和社群运营。某汽车企业就建设了一个覆盖用户全生命周期的在线数字化内容平台,在线整合和链接各种媒体资源和热点资讯,并导入车企的各种营销素材,为经销商提供适配的多样化营销内容素材库(文章、图片海报、H5、短视频等),提供多样的便捷的定制化制作模板。经销商可以“编辑”和“创作”内容,大幅提升经销商的内容生产力和内容输出质量。该企业创作的每个素材都可以快速自定义添加商品/表单等内容,支持经销商的个性化营销的内容制作。通过创作图文、视频内容等跟用户产生沟通。企业通过呈现品牌IP的生活、专业、态度等内容在微信群、朋友圈塑造一个有血有肉的品牌IP形象,最终和用户建立信任。精细化运营，打造营销闭环

案例启示精细化运营必须是基于业务视角下，围绕“人”的运营思维，是在挖掘用户需求基础上，针对不同细分的用户群去优化运营策略和