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MBA公共关系重点试题与答案讨论

一、选择题(每题2分,共20分)

1.公共关系的本质是:

A.宣传和推广

B.双向沟通

C.单向传播

D.广告营销

2.下列哪项不是公共关系的基本功能:

A.信息监测

B.形象塑造

C.产品销售

D.关系维护

3.企业社会责任(CSR)在公共关系中的主要作用是:

A.提高员工福利

B.增强企业声誉和品牌形象

C.减少企业税收

D.增加产品销量

4.危机公关的黄金24小时原则是指:

A.24小时内必须解决危机

B.24小时内必须做出回应

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