MBA公共关系重点试题与答案讨论
一、选择题(每题2分,共20分)
1.公共关系的本质是:
A.宣传和推广
B.双向沟通
C.单向传播
D.广告营销
2.下列哪项不是公共关系的基本功能:
A.信息监测
B.形象塑造
C.产品销售
D.关系维护
3.企业社会责任(CSR)在公共关系中的主要作用是:
A.提高员工福利
B.增强企业声誉和品牌形象
C.减少企业税收
D.增加产品销量
4.危机公关的黄金24小时原则是指:
A.24小时内必须解决危机
B.24小时内必须做出回应
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