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2026年茶艺师茶艺馆市场营销策略习题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（请将正确选项的代表字母填在括号内。每题1分，共20分）

1.在茶艺馆市场营销环境中，属于宏观环境因素的是（）。

A.主要竞争对手的营销策略

B.政府对文化产业的支持政策

C.茶艺馆自身的财务状况

D.顾客的消费偏好变化

2.通过分析茶艺馆自身的优势、劣势以及外部环境的机会和威胁，进行营销决策的方法是（）。

A.PEST分析

B.波特五力模型

C.SWOT分析

D.STP理论

3.一家茶艺馆将目标客户定位在注重健康养生和文化品位的都市白领，这种营销策略属于（）。

A.无差异营销

B.差异性营销

C.集中化营销

D.大众营销

4.茶艺馆通过精心设计装修风格、提供宁静雅致的氛围，以塑造独特的品牌形象，这属于（）策略。

A.产品差异化

B.服务差异化

C.人员差异化

D.过程差异化

5.茶艺馆为首次到店的顾客提供免费品茶体验，目的是吸引新客户，这种营销工具属于（）。

A.广告

B.人员推销

C.销售促进

D.公共关系

6.茶