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- 2026-10-07 发布于广西
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2026年最新导游服务采购管理考试练习试题及答案
1.旅行社导游服务采购指的是旅行社为组合旅游产品,以一定价格向导游服务供给方获取导游服务的行为,其首要目标是:
A.降低导游服务采购成本
B.保证导游服务供应,满足旅行社业务开展需求
C.提升导游人员的薪酬待遇
D.规范导游服务流程,降低投诉率
答案:B
解析:导游服务采购是旅行社业务运转的核心环节之一,旅行社只有提前或者及时获取符合质量要求的导游服务,才能保证旅游产品的顺利交付,因此保证供应满足业务需求是导游服务采购的首要目标,降低成本、提升薪酬、规范流程都是围绕核心目标开展的辅助工作。
2.以下选项中,不属于导游服务采购区别于有形产品采购的典型特点是:
A.采购标的具有无形性
B.服务生产与消费具有同步性
C.采购质量具有可储存性
D.服务质量具有异质性
答案:C
解析:导游服务是无形的服务产品,不存在存储的可能,一次带团服务结束后,该次服务的生产和消费也就完成,因此不具有可储存性,这是导游服务采购和有形产品采购最明显的区别之一。
3.根据最新《导游管理办法》,旅行社采购临时导游服务时,以下哪种情况的人员可以提供合法导游服务:
A.未取得导游证,但是具有丰富讲解经验的景区工作人员
B.取得导游资格证,未申领电子导游证的旅游专业学生
C.已经申领电子导游证,与旅行社订立劳动合同的全职导游
D.已经申领电子导
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