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2027年度护理工作计划暨优质护理服务实施方案与敏感指标监测表

护理部·护理质量管理委员会年度护理工作计划专用文本

编制依据：《进一步改善护理服务行动计划（2023—2025年）》及医院“十四五”护理发展规划版本：2027-V1编制日期：2026-12-08适用范围：全院42个护理单元

一、2026年度护理工作回顾

2026年全院共完成住院护理186,420人次、护理工时412.6万小时，出院患者179,058人，同比分别增长6.8%与7.4%；实际开放床位1,520张，床位使用率92.3%。全院在岗护士806人，护士与开放床位比1:0.53，病房护士与实际责任患者比平均1:8.2，较2025年的1:9.1有所改善。年度护理总收入占医疗服务收入的11.7%，体现劳务价值的护理收费结构调整覆盖23个护理项目。

质量与安全方面，全年护理不良事件上报1,247例，较上年增长21.3%，增长主要来自无惩罚上报政策落地后的主动报告增量，其中III级以上伤害事件39例、III级以下未造成后果事件1,208例；跌倒发生率2.71‰/千住院日、院内2期以上压力性损伤发生率1.94‰、非计划拔管发生率0.72‰，均控制在目标阈值内。患者满意度94.6%，同比提高