基层治理提质增效工作汇报.docxVIP

基层治理提质增效工作汇报

今年以来我们聚焦基层治理权责不清、服务滞后、响应缓慢等堵点问题，以扁平化改革、精准化服务、数字化赋能、社会化参与为抓手，逐项破局推动治理效能提档升级。我们率先推开街域管理体制改革，将原先分散在城管、住建、市场监管、民政等12个区直部门的79项执法权限、68项服务权限全部下沉街镇，按居民分布划设8个片区联合治理工作站，每个工作站配备3名街镇在编干部、2名派驻执法队员、5名社区工作者、12名专属网格员，建立“诉求收集-分级响应-闭环处置-群众反馈”全流程工作机制，一般性诉求处置周期从原先的72小时压缩至6小时，“街乡吹哨、部门报到”响应时效从48小时压缩至2小时，截至目前已通过片区站处置老旧小区私搭乱建、背街小巷占道经营、商户违规排污等重难点问题376件，其中搁置3年以上的历史遗留问题21件，比如辖区幸福路老旧片区2019年就列入违建整治清单，因涉及商户多、权责交叉迟迟没有推进，片区站成立后仅用7天就完成127户商户的摸排走访、政策宣讲、诉求协调，15天内全部拆除1.2万平方米违建，同步在腾退空间新建2个便民停车场、1处社区文化广场、3个便民菜站，得到片区居民一致认可。

我们持续推动民生服务下沉前移，全面梳理群众办事高频事项137项，全部下放至社区便民服务站办理，其中社保年审、医保报销、居住证办理等89项事项实现当场受理当场办结，高龄补贴申请、残疾人护理补贴申