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乡镇社区非遗手作体验活动服务反馈会发言稿

各位居民朋友、手作老师、志愿者伙伴、社区同事：大家好。今天这场服务反馈会，围绕乡镇社区非遗手作体验活动展开，重点反馈人员怎么安排、物资怎么准备和使用，也把大家提出的服务意见收集起来，便于下一次活动改进。下面我按服务环节向大家汇报，未确定的信息以????????????为准。

先说清楚今天反馈的目的。我们不是来念成绩单，而是把非遗手作体验活动从筹备到现场的服务过程摊开来讲，让大家知道人从哪里来、东西从哪里来、现场遇到问题找谁。活动时间目前登记为????????????，地点为????????????，参与人数以签到表为准，目前为????????????。这些空项不是回避，而是等现场最终统计后补上，避免报错数。

本次活动的内容以乡镇社区群众能上手、能带走的非遗手作为主，可选项目包括剪纸、扎染、草编、竹编、泥塑、香包制作、脸谱绘制等。具体做哪几项，要根据手作老师档期、场地条件和材料到货情况确定，目前确定为????????????。每一项都安排老师讲解、助教协助、社区工作人员引导，不搞只发材料不管过程的体验。

服务反馈的范围包括：报名与签到是否顺畅、材料是否够用、工具是否安全、老师讲解是否听得懂、志愿者是否找得到、场地是否拥挤、作品能不能妥善带走。大家可以从这些方面提意见，能当场解决的当场解决，不能当场解决的记入反馈清单。

人员是活动能不能顺利推进