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内部讲师绩效考核办法

第一章总则

第一条目的

为客观评价内部讲师的工作绩效，激发讲师工作积极性，持续提升培训质量，建立科学的讲师激励机制，特制定本办法。

第二条适用范围

本办法适用于公司内部所有已认证的内部讲师的绩效考核管理。

第三条考核原则

（一）客观公正原则：以事实为依据，量化考核指标。

（二）多维评价原则：综合学员评价、同行评价、管理者评价等多维度。

（三）持续改进原则：考核结果用于指导讲师能力提升和教学改进。

（四）奖惩结合原则：考核结果与课酬、晋升、评优等直接挂钩。

第二章考核体系

第四条考核维度

内部讲师绩效考核包括以下五个维度：

（一）课程开发（20分）：年度开发或更新课程门数及质量。

（二）授课量（20分）：年度完成授课课时数。

（三）学员评价（30分）：课程满意度平均评分。

（四）知识沉淀（15分）：案例开发、教材编写等知识贡献。

（五）团队贡献（15分）：带教新讲师、参与评审、教学研讨等。

第五条考核等级

考核结果分为四个等级：

（一）优秀（90分及以上）：各项指标表现突出，远超预期。

（二）合格（75-89分）：各项指标达到预期要求。

（三）基本合格（60-74分）：部分指标未完全达到要求，需改进。

（四）不合格（60分以下）：多项指标严重不达标。

第三章考核流程

第六条日常考核

（一）人力资源部建立讲师日常考核档案，记录每次授课情况。

（二）每次