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2026年公共关系实务企业形象塑造与传播策略题库

一、单选题（每题2分，共20题）

1.企业在塑造品牌形象时，最核心的要素是什么？

A.产品质量

B.广告投入

C.文化内涵

D.营销手段

2.中国传统文化中，“仁义礼智信”对企业形象塑造有何启示？

A.注重技术创新

B.强调诚信经营

C.追求规模扩张

D.依赖政策扶持

3.某科技公司通过公益活动提升企业声誉，这种策略属于哪种传播方式？

A.广告传播

B.公关传播

C.销售传播

D.危机传播

4.企业在海外市场传播时，最需要注意的文化差异是？

A.语言障碍

B.价值观冲突

C.技术壁垒

D.法律风险

5.企业形象的核心指标不包括以下哪项？

A.品牌知名度

B.客户满意度

C.股东收益

D.媒体美誉度

6.某餐饮企业在疫情期间推出“无接触配送”服务，这属于哪种形象塑造策略？

A.产品创新

B.服务升级

C.责任担当

D.市场扩张

7.企业在社交媒体上发布信息时，最需要关注的是？

A.覆盖范围

B.用户互动

C.技术实现

D.成本控制

8.中国企业在“一带一路”倡议下的形象传播重点是什么？

A.技术优势

B.文化包容

C.经济利益

D.政治影响

9.企业危机公关中，最先采取的措施是？

A.法律诉讼

B.媒体