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商品房销售流程控制制度

第一篇：商品房销售流程控制制度

商品房销售流程控制制度

第一章总则

第一条为加强集团公司对各项目销售工作的管理明确责任使

工作有序开展特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于集团公司所有开发建设工程项目包括公司新建、

扩建、改建等工程项目的内部整个营销系统。

第二章认购流程

第三条售楼处应遵守法律、法规以及地方房地产主管部门制定的

关于商品房预售、现售的相关规定。

第四条客户第一次进入售楼处

（-）置业顾问应向客户展示并说明有关文件及证书。

（二）置业顾问应按《销讲》的要求向客户介绍楼盘带其参观

模型、样板房重点展示项目及房型优点。

《销讲》为营销中心制定并经项目工程部、法务室审核无误的

关于商品房销售的宣讲文本。

（三）置业顾问在经理处确认可售房源后根据客户需求推荐

适合房源并准备备选单元。

（四）客户确认单元时职业顾问应向客户如实说明该单元的有

关情况如有条件带其实地考察。

第五条客户认购

（一）意向认购客户需出示本人身份证明确付款方式。客户