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呼伦贝尔市H小区冰雪治理存在的问题及完善对策分析案例

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TOC\o1-3\h\u8840呼伦贝尔市H小区冰雪治理存在的问题及完善对策分析案例 1

185651呼伦贝尔市H小区冰雪治理存在的问题 1

127831.1物业公司与业主之间矛盾日益凸显 1

67831.2小区居民出行安全难以得到保障 2

34811.3小区冰雪清理方式陈旧且粗放，效率较低 3

72631.4业主委员会与物业公司缺乏良性互动 4

113881.5政府监管职能缺失 5

104401.6小区缺少有效的冰雪清理评价及反馈机制 5

184812完善小区冰雪治理的对策建议 5

78042.1物业公司提高服务意识 6

270612.2居民发挥主人翁精神，业主大会发挥作用 6

1呼伦贝尔市H小区冰雪治理存在的问题

通过对居民问卷调查及数据结果分析，对众益物业公司管理制度的了解，以及对小区服务人员和一些居民的走访，笔者从涉及小区物业管理问题的三个主体进行分析，将关于H小区冰雪治理问题分为三个方面，其一，小区居民对于冬季小区治理与服务的诉求难以得到满足，其二，物业公司在小区区冰雪治理模式上的陈旧以及管理上的失责，其三，冬季小区治理监管机制与反馈机制上存在失效。第一点是针对小区居民需求，第二点是