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工地智慧平台系统崩溃处置预案

一、预案适用范围与处置原则

（一）适用范围

本预案适用于房屋建筑工程、市政基础设施工程、交通工程、水利工程等各类施工场景下，工地智慧平台发生的系统崩溃事件处置，具体涵盖以下场景：

1.平台服务完全中断：所有用户无法登录平台，网页端、移动端App、小程序均无法访问，后台管理系统无响应，持续时间超过10分钟；

2.核心功能模块瘫痪：人员实名制管理、视频监控、塔机/升降机监测、扬尘噪声监测、危大工程监测、安全帽/明火AI识别、安全隐患闭环管理等核心模块中3个及以上同时失效，或单个核心模块失效持续时间超过30分钟；

3.数据异常类崩溃：平台监测数据大规模丢失（连续2