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邮政乡邮投递员岗位技能考试试卷及答案

邮政乡邮投递员岗位技能考试试卷及答案

一、填空题（共10题，每题1分，共10分）

1.乡邮投递员在投递邮件时，应做到______、准确、安全、方便。

2.平常邮件投递时，收件人不在的情况下，可投交______代收（需符合规定）。

3.国内普通包裹的赔偿标准是每千克不超过______元。

4.投递员接收邮件时，要核对邮件的______和数量。

5.邮件投递完毕后，应及时将______反馈给相关部门。

6.乡邮投递的主要交通工具通常有自行车、______等。

7.给据邮件投递时，必须由______签字确认。

8.无法投递的邮件应按规定办理______手续。

9.投递员应熟悉所负责区域的______情况。

10.邮件封面地址模糊不清时，应进行______处理。

二、单项选择题（共10题，每题2分，共20分）

1.下列哪种邮件不属于给据邮件？（）

A.平信B.挂号信C.包裹D.特快专递

2.投递员遇到恶劣天气时，应（）

A.停止投递B.继续投递并注意安全C.随意更改路线D.带回邮件

3.代收邮件时，代收人需提供（）

A.收件人身份证B.代收人身份证C.两者都要D.不需要

4.无法投递的邮件退回时，应注明（）

A.退回原因B.投递员姓名C.日期D.以上都对

5.乡邮投递员的服务宗旨是（）

A.用户至上B.快速第一C.盈利优先D.效率为主

6.处理易碎邮件